Manual Colaborador

🚀 Primeiro Acesso 🔐 Login 📊 Dashboard 📚 Módulos de Formação 🎮 Simulador de Phishing 🎓 Certificado 👤 Perfil e Privacidade ❓ FAQ

Manual do Colaborador

🚀 Primeiro Acesso

Para aceder à plataforma pela primeira vez, o administrador da sua empresa fornecerá:

Passo a Passo

1. Aceda à plataforma PhishGuard Elite
2. Na tab Colaborador, preencha:
  • Nome completo
  • Email corporativo
  • Chave de ativação (fornecida pelo admin)
  • Código da empresa
3. Crie uma password segura (mínimo 8 caracteres, com maiúsculas, números e símbolos)
4. Aceite os Termos e Condições e a Política de Privacidade
5. Clique em Aceder à Formação
💡 Dica: Guarde a sua password em local seguro. Recomendamos usar um gestor de passwords.

🔐 Login (Acessos Seguintes)

Como Entrar

1. Aceda à plataforma
2. Na tab Colaborador, introduza:
  • Email corporativo
  • Password (criada no primeiro acesso)
3. Clique em Aceder à Formação
⚠️ Importante: Nos acessos seguintes, não precisa da chave de ativação nem do código da empresa. Basta email e password.

Esqueceu a Password?

Contacte o administrador da sua empresa para redefinir a password.

📊 Dashboard do Colaborador

Após o login, verá o seu painel pessoal com:

📚 Módulos de Formação

Módulos Disponíveis

A plataforma oferece 6 módulos básicos e 4 módulos avançados (conforme plano da empresa):

📘 Módulos Básicos

  1. Introdução ao Phishing - O que é phishing e como identificar tentativas de ataque
  2. Emails Suspeitos - Identifique emails fraudulentos e proteja-se
  3. Websites Fraudulentos - Reconheça sites falsos e evite armadilhas
  4. Segurança de Passwords - Crie passwords fortes e use 2FA
  5. Operações da Polícia Judiciária - Conheça as grandes operações contra phishing
  6. Casos Reais de Phishing em Portugal - Análise de 8 casos reais documentados

🚀 Módulos Avançados

  1. Análise Forense de Emails - Técnicas avançadas para analisar cabeçalhos
  2. Engenharia Social Avançada - Técnicas psicológicas usadas por atacantes
  3. Resposta a Incidentes - Plano de ação para ataques de phishing
  4. Proteção de Dados e RGPD - Obrigações legais e multas

Como Funciona

🎯 Objetivo: Completar todos os módulos disponíveis com ≥70% para obter o certificado.

🎮 Simulador de Phishing

O que é

Ferramenta interativa com cenários realistas baseados em casos reais de phishing em Portugal:

Cenários Base (todos os planos)

Cenários Elite (plano Elite)

Como Usar

Áreas do Simulador

📊 Estatísticas: O sistema regista o seu desempenho. Cada simulação correta dá XP e contribui para a sua progressão.

🎓 Certificado de Conclusão

Requisitos

Como Obter

Quando cumprir os requisitos, o certificado fica disponível automaticamente na plataforma. Pode:

📜 Validade: O certificado serve como comprovativo de formação em segurança digital e conscientização contra phishing.

👤 Perfil e Privacidade

Informações Pessoais

No seu perfil pode visualizar:

Privacidade e RGPD

A PhishGuard Elite respeita a sua privacidade nos termos do RGPD. Pode:

🔒 Segurança: Os seus dados são guardados de forma segura na União Europeia. Nunca partilhamos os seus dados com terceiros.

❓ Perguntas Frequentes

Esqueci-me da password

Contacte o administrador da sua empresa para redefinir a password.

Não consigo avançar no módulo

Certifique-se de que completou o quiz com ≥70% de acertos. Reveja as respostas erradas e tente novamente.

O simulador não carrega

Limpe a cache do navegador (Ctrl+Shift+R) ou tente outro browser (Chrome, Edge, Firefox).

Posso refazer os módulos?

Sim! Pode rever qualquer módulo a qualquer momento, mesmo depois de concluído.

Como vejo o meu progresso?

No Dashboard, tem uma barra de progresso global. Para detalhes, clique no módulo desejado.

Preciso de completar todos os módulos?

Para obter o certificado, sim. Mas pode aceder a qualquer módulo para consulta livre.

O que são as Badges?

São conquistas que desbloqueia ao completar objetivos específicos, como 100% no simulador ou completar todos os módulos avançados.

Como funciona o quiz?

O quiz apresenta uma pergunta de cada vez com barra de progresso. Pode navegar entre perguntas e rever respostas antes de submeter.